スタッフブログ

初心忘るべからず!!

皆様、こんにちは。

秋の紅葉が楽しみな季節になりました。

ウェブでの情報発信が苦手で、ドキドキしてのブログ初参加の

お客様相談室のAです。

おてやわらかに、よろしくお願い致します。

私も電話の仕事に携わって20数年・・・になります。

 

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先月、電話応対講座を受けさせて頂きました。

「電話をかけてくれてありがとう。」の気持ちを忘れず、

声の表情を大切に!!

ちょっぴり苦手な早口ことば・・・

まさに、初心忘るべからず!! の講座でした。

 

お客様から

「あなたも元気そうだね。」

「もっと若い人かと思ったよ?」

等々の声をかけて頂き、笑顔を引き出して頂いている毎日です。

 

これからもお客様相談室では、日々全国の皆様からのお電話をお待ち

しております。お気軽にお声をおかけ下さいませ。

 

相談室 Aでした。