お客様相談室研修

日中気温の差が大きくなってきましたが、お変わりございませんでしょうか？

先日お客様相談室では、外部講師を招いた研修がありました。

お客様応対研修で、主には電話対応力を磨くための内容です。

ケーススタディーや、自分の対応時の録音確認、
自分の現状がどうなのかを振り替える良い機会となりました。

気付きが一杯の研修、

また気持ちも新たに、今月も皆様へお電話させていただきます！　相談室Ｎ